Política de Privacidad

1. Identidad del Responsable

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), te informamos que los datos personales que proporcionas serán tratados por:

2. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales que recopilamos serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestionar las solicitudes de contacto, presupuestos o consultas recibidas.
  • Prestar nuestros servicios de automatización, agentes IA y chatbots.
  • Enviar comunicaciones comerciales, siempre que el usuario haya dado su consentimiento.
  • Mejorar la experiencia de usuario en la web mediante el análisis de navegación.

No se tomarán decisiones automatizadas ni se elaborarán perfiles sin tu consentimiento expreso.

3. Conservación de datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar.

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento es:

  • El consentimiento del interesado.
  • La ejecución de un contrato o precontrato.
  • El cumplimiento de obligaciones legales.

5. Cesión de datos a terceros

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal o colaboración con encargados del tratamiento (como servicios de hosting, email marketing, etc.), quienes están obligados por contrato a mantener la confidencialidad y seguridad.

6. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos.
  • Rectificarlos o suprimirlos.
  • Limitar u oponerte a su tratamiento.
  • Portar tus datos a otro proveedor.
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a contacto@losexpertosia.com con el asunto “Protección de Datos”.

7. Seguridad

En Los Expertos IA aplicamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de tus datos y prevenir accesos no autorizados.

8. Cambios en la política

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o prácticas del sector.

Scroll al inicio